肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司（以下簡稱“采購人”）對2021年肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司車輛保險項目采用競爭性談判采購，接受合格的供應商提交密封響應文件。現(xiàn)將該項目采購文件進行公告，公告期為2021年9月2日至2021年9月10日七個工作日。有關事項如下：
一、項目概況：
1、項目名稱：2021年肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司車輛保險項目
2、項目編號：肇水競-2021-DQ-002
3、采購人：肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司
4、項目期限：二年
5、項目基本要求：
①談判將確定肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司及下屬單位車輛保險的統(tǒng)一承保單位，共1家，資格有效期為自合同簽訂生效之日起2年（具體時間按合同簽訂時間執(zhí)行)。
②肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司及下屬單位現(xiàn)有車輛統(tǒng)計如下表（共約98臺，實際數(shù)量以最終投保為準）：
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序號 |
歸屬單位 |
車輛數(shù) （約數(shù)） |
保險預算費用 （元） |
備注 |
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1 |
肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司本部 |
14 |
38784.44 |
以最終簽訂保單時的實際情況確定保險費用 |
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2 |
肇慶市肇海水質檢測有限公司 |
2 |
10301.41 |
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3 |
肇慶市肇水污水處理有限公司（含肇慶市肇水污水處理有限公司四會污水處理廠、肇慶市肇水污水處理有限公司高新區(qū)分公司、肇慶浩旺環(huán)保發(fā)展有限公司） |
15 |
43566.53 |
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4 |
肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司端州區(qū)市政工程分公司 |
24 |
128700.00 |
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5 |
肇慶市肇水市政工程有限公司 |
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6 |
肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司鼎湖供水分公司 |
11 |
29945.17 |
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7 |
四會市肇水水務有限公司 |
19 |
44235.62 |
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8 |
肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司廣寧供水分公司 |
7 |
21672.99 |
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9 |
肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司封開供水分公司 |
4 |
15259.13 |
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10 |
德慶肇水環(huán)保有限責任公司 |
3 |
12827.89 |
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合計： |
98 |
296207.33 |
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核定投保險種有：機動車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險（駕駛人）、車上人員責任保險（乘客）、交通強制險，具體如下表：
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投保險種 |
保障要求（元） |
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機動車損失保險 |
根據(jù)車況投保 |
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第三者責任保險 |
150萬 |
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車上人員責任保險（駕駛人、乘客） |
1萬/人 |
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交通強制險 |
按法律法規(guī) |
③查勘、理賠服務要求
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序號 |
服務內容 |
服務要求 |
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1 |
提供優(yōu)質服務 |
保險公司設立專責組，專人負責承保、理賠等服務，做到快承、快賠。設有24小時全天報案服務電話。 |
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2 |
建立綠色通道 |
保險公司允許采購人指定修理廠代為報案、代為拍照、代為定損 |
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3 |
在采購地范圍內的定損權限、核價范圍、金額和時限 |
保險公司在采購地內定損權限在5萬元或以上。 |
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1、1萬元及以下在1個工作日內核價； |
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2、5萬元及以下在3個工作日內核價； |
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3、5萬元以上在5個工作日內核價； |
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（具體權限由供應商提供定損授權書復印件并加蓋公章）。 |
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4 |
查勘員現(xiàn)場定損范圍、權限和金額 |
保險公司查勘員對賠付2000元及以下案件可現(xiàn)場定損，并可辦理異地授權委托賠付。 |
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5 |
賠款支付確認 |
保險公司在支付保險賠款前，必須先經(jīng)被保險人指定的專人確認后才能辦理保險賠款支付。 |
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6 |
案件賠付比例 |
有交警部門責任認定書或調解書的，按責任認定書或調解書的賠付份額賠付。 |
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無責任認定書或調解書，或責任認定書和調解書無注明賠付份額的，按照主責不少于0.7、同等不少于0.5、次責不少于0.3的比例賠付。 |
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7 |
快速處理出險 |
1.單方責任事故可免交警部門證明； |
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2.不涉及人傷的單方估損在5000元及以下的案件，查勘員到場取證后可免交警部門證明辦理索賠； |
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3.單方估損在5000元及以下案件，經(jīng)向保險公司報案后、由司機拍照，查勘員到修理廠查勘核價處理。 |
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8 |
快速處理簡易賠案 |
3000元及以下的車輛事故維修和人傷案件可免修理發(fā)票、免醫(yī)療票據(jù)進行現(xiàn)場快速辦理賠付。 |
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9 |
交通事故案件預付款 |
1、人傷案件傷者醫(yī)藥費超過1萬元以上的由保險公司先行墊付； |
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2、凡涉及人員傷亡的案件和估損3萬元及以上的案件，保險公司按交警部門責任認定書以不低于70%預付賠款。 |
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10 |
非故意無及時報案情況 |
1、5000元以下案件非故意遲報視為及時報案，5000元及以上案件有公安部門證明可辦理索賠。 |
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11 |
傷者誤工費處理 |
1、傷者有收入證明，按其收入證明支付；沒收入證明者，按不低于住院地城鎮(zhèn)最低收入標準支付。 |
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2、認同醫(yī)生出具傷者的住院時間和休息天數(shù)并按傷者的收入計算誤工費。 |
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3、誤工時間如遇節(jié)假日，按照國家節(jié)假日發(fā)放工資規(guī)定計算誤工費。 |
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12 |
傷者陪人費（護理費）處理 |
1、有護理證明或相關證明材料的，按實際支付； |
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2、無護理證明或相關證明材料的，保險公司按不少于150元/人/天計算支付。 |
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3、認同醫(yī)院出具的傷者住院時間計算陪人費（護理費）。 |
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4、陪人時間如遇節(jié)假日，按照國家節(jié)假日發(fā)放工資規(guī)定計算陪人費（護理費）。 |
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13 |
事故車輛停放費 |
因交警勘查取證需要，暫扣事故車輛所產生的停放費用由保險公司負責。 |
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14 |
同一被保險人車輛發(fā)生互碰事故處理 |
1、同一被保險人車輛發(fā)生互碰事故，或被保險人車輛在被保險人站場內發(fā)生事故，均可互為第三者辦理索賠。 |
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2、車輛單方損失在2000元及以下由交強險先賠，超出2000元部分再由商業(yè)險賠付。 |
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15 |
治安刑事案件引發(fā)車損處理 |
因治安、刑事案件引發(fā)的車損，經(jīng)公安部門出具證明后，視為第三者車險辦理索賠。 |
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16 |
交通事故現(xiàn)場處理時效要求 |
供應商在接到被保險單位的出險報案后，肇慶市端州區(qū)、高要區(qū)、鼎湖區(qū)（含新區(qū)）、四會市、高新區(qū)、廣寧縣、封開縣、德慶縣城區(qū)范圍內理賠人員應于30分鐘內趕到報案現(xiàn)場；廣東省內其他市縣應于1小時內趕到報案現(xiàn)場；外省應于2小時內直接派人前去或委托當?shù)乇鞠到y(tǒng)保險機構查看；并派專人協(xié)助被保險單位全程辦理相關的索賠手續(xù) |
④服務承諾要求
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序號 |
服務內容 |
服務要求 |
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1 |
無車牌號車輛服務 |
對于無車牌號、無法提供行駛證等信息車輛，投保單位提供車輛唯一識別方式的，可正常承保及正常理賠。 |
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2 |
車輛免費救援服務 |
為采購人所有投保車輛提供免費拖車救援服務（包括故障車和交通事故車，并允許出現(xiàn)二次拖車），拖車公司由采購人與供應商雙方共同認可，拖車費用由供應商直接向拖車公司支付。 |
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3 |
資源共享、深度合作 |
在符合相關法律法規(guī)的前提下，優(yōu)先推薦客戶的車輛檢測、維修等汽車服務項目給采購人，雙方達到客戶資源共享、增進深度合作。 |
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4 |
投保報價、短期投保、續(xù)保、保險退保及保險報停方面 |
1、供應商對投保人車輛續(xù)保要主動提前20天以上聯(lián)系投保人報價。 |
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2、投保人車輛提出短期投保、續(xù)保、退保要求，供應商在不違反銀保監(jiān)規(guī)定前提下應接受辦理（車輛退保包括交強險退保、商業(yè)險退保、承運人險退保）。 |
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3、當受不可抗力因素影響或在國家發(fā)出一級響應時，如果投保人提出車輛保險報停申請，供應商應當?shù)谝粫r間與投保人聯(lián)系并接受辦理報停業(yè)務，同時向投保人告知保險報停后的相關規(guī)定。 |
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5 |
保費優(yōu)惠及保險政策變化 |
1、在投保過程中如有更大優(yōu)惠的新政策，則給予最大優(yōu)惠。 |
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2、如監(jiān)管部門有減少優(yōu)惠的政策調整（以監(jiān)管部門文件為準），保險公司必須在收到文件后10日內以書面形式通知投保人（并附上監(jiān)管部門文件），雙方協(xié)商處理方案。 |
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3、當國家或銀保監(jiān)等部門對車輛的保險業(yè)務（包括投保、索賠等）出現(xiàn)新政策調整時，供應商應當在收到相關文件后第一時間告知投保人，逾期不告知導致投保人損失的由保險公司負責。 |
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6 |
保險公司代位追償 |
1、車輛出險后遇到向對方索賠難、或需要異地追索賠償、或無法找到第三者、或第三者不配合辦結案件時，先由供應商墊付賠償，然后由供應商免費代位追償。 |
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2、如需上訴由供應商提起訴訟。 |
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7 |
保險公司介入調解 |
發(fā)生車輛交通事故，供應商必須介入調解，包括參與事故傷者護理費商談、參與交通事故調解、參與事故賠償案件的法院訴訟答辯等。 |
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8 |
事故車輛對維修場所選擇 |
1、采購人及其所屬單位車輛出險時，及查勘員在處理車損事故時，由采購人及其所屬單位確定維修場所。 |
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9 |
保險資料 |
供應商對投保人投保、報停、索賠或退保等需要補充資料的，供應商應當在收到資料后3個工作日內將補充資料信息反饋給投保人。逾期沒有反饋資料信息的，視同資料完整有效，因此而造成責任由供應商負責。 |
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10 |
所有出險告知被保險人 |
所有出險車輛的報案，要求保險公司有義務在第一時間向被保險人單位報告。 |
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11 |
人傷事故現(xiàn)場處理 |
所有人傷事故，保險公司必須派出查勘人員在規(guī)定時間到達現(xiàn)場。 |
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12 |
現(xiàn)場快賠處理案件書面告知被保險人 |
所有現(xiàn)場快賠處理案件必須書面告知被保險人單位。 |
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13 |
特殊證據(jù)有效性 |
車上監(jiān)控視頻、司機和乘客的拍照相片可作為事故出險證據(jù)資料。 |
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14 |
月報 |
每月15日前將上月車輛的投保數(shù)量、保費金額、費用結算情況，以及車輛的出險情況、已賠未賠、已結未結等情況，分別以書面和電子版兩種形式報送投保人。 |
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15 |
免費代辦服務 |
2．免費提供代辦新車入戶、駕照年審、違章罰款服務，車輛代辦年審（代繳檢測費、車輛上線檢測）服務。 |
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16 |
不與法律法規(guī)相抵觸承諾 |
供應商必須承諾所作服務與國家法律法規(guī)相抵觸時，由供應商自行負責，供應商所報最終費率必須在保險監(jiān)管機構批準的范圍內且不能與國家及地方有關法律法規(guī)抵觸，否則由供應商完全承擔由此產生的責任及損失，由供應商提供書面承諾函。 |
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17 |
用戶檔案追蹤服務 |
供應商應對被保險單位的保險車輛建立用戶檔案，開展跟蹤服務 |
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18 |
提供有關培訓講座 |
供應商需定期或不定期(每年不少于1次)為被保險單位免費舉辦關于出險索賠程序、保險知識等方面的知識講座及其他活動 |
6、本項目選定1家供應商作為采購人的年度合格保險服務承包商。
7、供應商的報價以填報保險費優(yōu)惠率系數(shù)（自主定價系數(shù)）和采購人指定的車輛報價作為綜合報價。車輛保險費計算按銀保監(jiān)會標準：實繳保費=商業(yè)車險保費+交強險保費+車船稅。
（1）交強險優(yōu)惠幅度按照銀保監(jiān)會統(tǒng)一標準執(zhí)行。
（2）商業(yè)車險保費=基準保費×自主定價系數(shù)×無賠款優(yōu)待系數(shù)（NCD）
基準保費、無賠款優(yōu)待系數(shù)（NCD）按保險行業(yè)統(tǒng)一標準執(zhí)行。
自主定價系數(shù)需在中國銀行保險監(jiān)督管理委員會確定范圍之內。為確保服務供應商所提供的服務優(yōu)質高效，設定自主定價系數(shù)區(qū)間為0.9（含）至1.35（含）,建議服務供應商合理報價，鼓勵服務供應商在確保服務優(yōu)質高效的基礎上給予更低的報價?；A價格分在設定區(qū)間內評定，低于設定區(qū)間的報價給予額外加分。
8、指定車輛信息（9月份需買保險的1輛5座小汽車）：行駛證信息，例：
供應商用以上指定車輛統(tǒng)一報價。
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汽車信息 |
商業(yè)車險保費 |
自主定價系數(shù) |
備注 |
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粵HZW232 輕型普通貨車 車架號：LWLTFRXD69L036040 發(fā)動機號：3005140 |
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9、供應商需承諾在服務周期內車輛保險費優(yōu)惠率系數(shù)（自主定價系數(shù)）不高于本次報價，如因國家政策調整，根據(jù)新政策相關系數(shù)和費率低于本次報價的則按新政策執(zhí)行。供應商需提供承諾函。
10、交易方式：本項目由肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司（以下簡稱：肇水發(fā)展）統(tǒng)一進行競爭性談判。競爭性談判后，由肇水發(fā)展及其下屬單位分別與成交供應商簽訂保單,采購和結算則由肇水發(fā)展或其下屬單位按保單約定條款與成交供應商執(zhí)行。
二、供應商資格要求和條件
供應商須具備本項目的資質條件包括但不限于以下內容：
1、供應商應符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條和《中華人民共和國政府采購法實施條例》第九條的規(guī)定。
2、供應商必須是具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的合法有效的獨立法人機構，且具有相應的經(jīng)營資格，具備有效的營業(yè)執(zhí)照（本項目接受分公司報價，但需提供其上級獨立法人機構的授權書，并提供上級法人機構的營業(yè)執(zhí)照副本復印件及其他相關資料。如營業(yè)執(zhí)照不是“三證合一”還需提供組織機構代碼證副本、稅務登記證副本復印件）。
3、必須持中國銀行保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的《經(jīng)營保險業(yè)務許可證》，且在有效期內。供應商在肇慶市具有相應的機動車保險業(yè)務經(jīng)營資格。
4、在端州、鼎湖、四會、高新區(qū)、廣寧、封開、德慶每個區(qū)域至少有一個自營服務網(wǎng)點。
5、供應商未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn )的信用服務中“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當事人名單”、“政府采購嚴重違法失信名單”，供應商需提供上述網(wǎng)站的網(wǎng)頁查詢結果截圖作為證明材料(采購人將于報名當天在上述渠道復查供應商的信用記錄，若供應商自查結果與采購人復查結果不一致，將以復查結果為準）。
6、供應商總公司必須具有銀保監(jiān)會或其地市級（含）以上分支機構關于同意機動車輛保險條款費率批復文件復印件（須加蓋公章）。
7、本項目不接受聯(lián)合體報價。
三、獲取采購文件的時間、地點、方式
1、獲取采購文件時間：2021年9月2日至2021年9月10日上午9:00～12:00，下午2:30～5:00（北京時間，節(jié)假日除外）。
2、獲取采購文件地點：肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司二樓企業(yè)管理部(地址：肇慶市西江南路12號；聯(lián)系電話：0758-2183834）。
3、獲取采購文件方式：本項目只接受資料現(xiàn)場初審及報名，領取采購文件時需提供以下資料，經(jīng)初審符合后領取采購文件。
3.1 營業(yè)執(zhí)照副本復印件（不具有獨立承擔民事責任能力的供應商需提供其上級法人機構的授權書，并提供上級獨立法人機構的營業(yè)執(zhí)照副本復印件及其他相關資料。如營業(yè)執(zhí)照不是“三證合一”還需提供組織機構代碼證副本、稅務登記證副本），須同時提供全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html“商事主體登記”查詢頁面（含經(jīng)營范圍）打印件，營業(yè)執(zhí)照營業(yè)期限必須在有限期內”。
3.2 必須持中國銀行保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的《經(jīng)營保險業(yè)務許可證》，且在有效期內。供應商在肇慶市具有相應的機動車保險業(yè)務經(jīng)營資格。
3.3 法定代表人（或分公司負責人）身份證明書原件及身份證復印件、法定代表人（或分公司負責人）授權委托書原件及代理人身份證復印件（如需）（報名人員身份證原件查驗）
3.4 在端州、鼎湖、四會、高新區(qū)、廣寧、封開、德慶每區(qū)域至少有一個自營服務網(wǎng)點（須提供自營服務網(wǎng)點清單及對應的相關證明文件，如營業(yè)執(zhí)照等）。
3.5 供應商總公司必須具有銀保監(jiān)會或其地市級（含）以上分支機構關于同意機動車輛保險條款費率批復文件復印件（須加蓋公章）。
3.6 “信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）關于“失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單”網(wǎng)頁截圖；
3.7 通訊聯(lián)絡方式確認表（包括：聯(lián)系人、地址、手機號碼、傳真、聯(lián)系郵箱，格式自定義，加蓋公章）。
注：以上資料一式一份，統(tǒng)一用A4紙裝訂成冊，所有復印件必須加蓋公章注明“與原件相符”。本公司只接受通過以上方式正式獲取采購文件的供應商報名及報價。領取采購文件的單位，均被視為已充分理解本項目的有關要求，采購人均無責任承擔其是否符合成交供應商條件而引起的一切后果。采購人將不負責供應商準備響應文件和遞交響應文件過程中所發(fā)生的任何成本或費用。
四、報價截止時間、談判時間及地點
1、遞交響應文件時間：2021年9月14日上午9:00～9:30時（北京時間）
2、報價截止及談判時間：2021年9月14日上午9:30時（北京時間）
3、談判地點：肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司二樓會議室（肇慶市西江南路12號）
若已獲取采購文件而決定不參加本項目報價的供應商，應在談判前1日以書面形式（信函或傳真加蓋供應商公章）通知采購人。
五、本項目相關公告在以下媒體發(fā)布
本項目的所有相關公告會在肇慶市水務集團有限公司網(wǎng)站上公布，公布之日即視為有效送達之日，不再另行通知。
供應商認為采購文件的內容損害其權益的，可以在公告期間以書面形式（加蓋單位公章。電話咨詢或傳真或電郵形式無效）向采購人提出質疑，供應商對采購文件提出質疑的，應當按照國家有關規(guī)定附送有關證明材料。
六、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式
采購人名稱：肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司
采購人地址：肇慶市端州區(qū)西江南路12號
聯(lián)系人：莫先生 電話：13542989883
肇慶市肇水水務發(fā)展有限公司
2021年9月1日